Tillgänglighetsutlåtande

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen som publicerats på www.def-shop.com samt för alla tillhörande digitala tjänster, särskilt vår mobilapp (iOS och Android), nyhetsbrevet via e-post och andra digitala kommunikationskanaler.

Förenlighet med kraven

Dessa digitala tjänster är delvis förenliga med kraven i EU-direktiv 2019/882 och den tyska lagen om stärkande av tillgänglighet (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG).

Bedömningen av förenligheten baseras på en självvärdering, senast genomförd den 2025-07-02.

Icke tillgängligt innehåll

Trots våra ansträngningar att säkerställa tillgänglighet finns det fortfarande innehåll som inte är helt tillgängligt:

  • Äldre videor utan undertexter eller syntolkning
  • Enstaka PDF-filer eller dokument som inte är tillgängligt utformade
  • Delvis saknade alt-texter för dekorativa eller inbäddade bilder
  • Kontrastförhållanden och användbarhet för vissa interaktiva element, särskilt på starkt formgivna landningssidor
  • Innehåll från tredjeparts-plugins som vi inte har direkt kontroll över

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och anpassa detta innehåll.

Feedback och kontakt

Har du stött på hinder eller vill ge oss förbättringsförslag?
Tveka inte att kontakta oss:

E-post: [email protected]

Beskriv gärna så exakt som möjligt på vilken sida eller funktion du stötte på problemet.

Tillsynsförfarande

Om du anser att du har blivit missgynnad på grund av otillräcklig digital tillgänglighet kan du kontakta följande tillsynsmyndighet:

Berliner Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit
Senatskanzlei Berlin – Referat IT-Steuerung
Berliner Beauftragte für Digitalisierung
Jüdenstraße 1, 10178 Berlin
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.berlin.de/moderne-verwaltung/barrierefreiheit/

Datum för redogörelsen

Denna redogörelse upprättades och granskades senast den 2025-07-02.